O esgoto é coletado dentro das residências, comércios ou indústrias por meio dos ramais internos até a interligação no poço luminar localizado na rua. Estas conduzem os esgotos para as ligações prediais que se interligam às redes coletoras. Todas as unidades presentes no sistema destinam-se ao transporte dos esgotos para a estação de tratamento, onde ocorrerá a depuração dos esgotos e consequentemente o retorno aos corpos d'água.
O esgoto passa pelas seguintes etapas antes de retornar ao corpo d'água:
Tratamento preliminar: remoção de sólidos grosseiros e areia, por meio de processos físicos como gradeamento e desarenador..
Tratamento primário: remoção de sólidos flutuantes (graxas e óleos) e de sólidos em suspensão sedimentáveis e matéria orgânica, por meio de processos físicos.
Tratamento secundário: remoção principalmente de matéria orgânica e alguns nutrientes como nitrogênio e fósforo por meio de processos biológicos.
Tratamento terciário: remoção de poluentes que não foram suficientemente removidos no tratamento secundário.
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